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支持支付宝付款
48小时内发货,7 天无理由退货
100% 正品保证
以最优惠的价格提供时尚与品质

配送信息

一、配送

Yi Ling Jiu Fashion目前只针对中国大陆地区开通物流服务。
国内商品,48小时内发货,在我们促销期间,此时段可能会延长。
海外代购商品,我们承诺在收到通关商品后,在1-2个工作日内为您发货,我们将竭尽所能减少延误。但请注意,在我们促销期间,此时段可能会延长。我们与配送合作伙伴紧密协作,会尽量减小海关延误对客户的影响。
我们统一使用EMS为您快递包裹。
您可以在“个人中心-我的订单”中查询到实时物流跟踪信息。

二、保险

Yi Ling Jiu Fashion 为每件货品提供运输期间的保险,直到其送达您手中。我们会要求您亲自签收任何送达的货品,此时对所购货品的责任将转移给您。如您所指定的收货人并非您本人(例如礼品订单),您表示同意:收件人签名(或在送货地址签收者的签名)的证据等于 Yi Ling Jiu Fashion 成功送货与履行义务的证据,对所购货品的责任将同样转移给您。

三、关税及其他税费

只有从YLJ上购买海外代购商品才会产生关税及相关税费。
Yi Ling Jiu Fashion采用完税后交货(DDP)配送方式,也就是说,所有相关的进口关税和其他税费将经包含在最终购买价中。既网站上显示定价已经是包含了你商品的进口关税后的价格。

四、退换货服务

支持7天无理由退换货服务。
我们的退换流程非常简单。您只需在我的订单内,点击退/换货,去到退/换货页面内创建一个退/换货订单,并在您收到您的订单后的7天以内寄回你想退/换的货品。
1.登录您的帐户,点击右上角您的名字,进入个人中心,点击进入我的订单。
2.单击“退/换货”按钮,选择退货原因。如商品有缺陷,请详细说明。
3.如因尺码不合适而想要换货,请选择要更换的尺码。
4.如要申请退款,退款金额将依据来源原路退回。积分在使用后,将不会退到您的账户上。
5.最后在方框内打勾,以表示同意我们的退货政策。

退货

EMS可以从您的家里、公司地址或其他地址收取要退回的货品。就这么简单。
在收到并处理完您的退货后,您的退款金额将会以现金券的形式退到您在Yi Ling Jiu Fashion的账户内。
建议从配送目的地退还货品,从不同目的地退回的订单可能会产生额外未知费用。例如:您某订单上的商品原收件地址位于杭州,但您却要求从北京退回该订单上的商品,由于从北京退货的运费更昂贵,因此您需要承担由此产生的额外运费或其他未知的费用。
海外代购商品退货时,需要收取由于该商品进品,已经发生的相关税费和运费。

换货

更换不同尺码的货品不会收取任何费用,但前提是有存货。客户将需要承担换货产生的运费。

如要换货,请通过您的 Yi Ling Jiu Fashion 帐户申请换货,然后指明所需的新尺码。我们将会提示您在“检查并确认”页面上勾选一个方框,这将授权 Yi Ling Jiu Fashion 从您最初下单时所用的账户中扣除配送及相关税费。请注意,我们只会因尺码不合适而换货。如想要更换为其他款式,建议将其退货后,然后再另外购买中意的款式。

礼品包装退/换货
如您收到的货品是一份礼品,我们可以安排将您的退款兑换为现金券存入您的 Yi Ling Jiu Fashion 帐户(需要注册您的详细信息)。
请注意,您购买的礼品包装费用将不会被退还。

延迟退货
您必须在收到货品后7天之内进行退换货。超过此期限的退货将由 Yi Ling Jiu Fashion 决定是否接受,且只能退还为现金券。

瑕疵品
收到时已经被损坏的货品均归类为瑕疵品。请注意,如果货品是因为使用或撕扯而被损坏,将不被归类为瑕疵品。在可能的情况下,我们会负责瑕疵品的维修。如果您希望换货,请注意,我们只能换给顾客同款货品及同样尺码,并取决于库存情况。如果货品无法被维修或更换,您将收到全额退款。

所有瑕疵品问题引起的退换货,由Yi Ling Jiu Fashion承担相关费用。

所有非瑕疵品问题引起的退换货服务,由客户承担退换货所产生的额外相关费用。

五、政策声明

退换货品必须是全新、没有被使用过的,并且仍然挂有所完好的商品吊牌(海外代购商品需要有完好的Yi Ling Jiu Fashion 及设计师的吊牌)。如果我们收回的退换货品已经有损坏、污渍或经过修改,我们可能不会接受退换的要求,并把货品送还给顾客。

如果货品附有腰带,或真品认证卡、防尘袋和真皮标签等品牌包装,必须随货品一起退换。如果您收到的货品没有 Yi Ling Jiu Fashion 的吊牌,请联络客户服务团队,所有退换的货品都要在线创建退换货订单。无法识别的退换货品,可能会被送还给顾客。

鞋履在尚未确定保留购买的鞋品之前,您必须在地毯表面进行试穿。退换的鞋品必须没有污点,并放置在其原装完好的鞋盒里,因为鞋盒属于货品的一部分。如果退换的鞋品没有鞋盒,鞋盒有损坏或鞋底有标记,我们可能不会接受退换的要求,并把货品送还给顾客。

内衣裤、泳装以及比基尼式短裤等贴身用商品,不能退换货。

需要退换的护肤品、化妆品、美发产品以及香氛类产品必须是没有被使用过、没有打开过的,并且仍然保留原包装,否则我们可能不会接受退换的要求。

我们竭尽所能在 Yi Ling Jiu Fashion 网站上展示出货品真实准确的颜色。不过基于电脑显示器之间的差异,我们无法保证您使用的显示器呈现出完全准确的颜色。

六、重要提示

所有货品在配送给客户之前,均经过严格的质量控制和缺陷检查。但是,万一您收到的货品有任何瑕疵,请立即联系我们。请将订单中所有希望退回的货品同时发送,以确保我们尽可能快速地处理您的退货。

退货时,应将货品装入其原包装中,以确保货品在运输时受到妥善保护。由于鞋盒被视为产品的一部分,因此也应妥善保护,如鞋盒损坏,退货可能会遭到拒绝。

我们建议您通过 EMS进行退货,以确保为货品提供运输期间的保护和保险。同时我们要求您必须联络我们并告知退货详情。请注意,我们对非通过 EMS退还的货品不承担任何责任。

同时,我们要求您必须联络我们并告知退货详情。请注意,我们对非通过EMS退还的货品不承担任何责任。

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